瀏陽市人民政府

“太感謝你們了，為了幫我們討回工資，忙前忙后，服務(wù)熱情又高效。”在瀏陽一家企業(yè)務(wù)工的50余名農(nóng)民工，經(jīng)過法律顧問的多次調(diào)解，順利領(lǐng)到了被拖欠的80余萬元工資。
　　該案受理時，瀏陽市法律援助中心工作人員仔細(xì)審閱了相關(guān)材料，為盡快協(xié)助農(nóng)民工討回工資，避免矛盾進(jìn)一步激化，律師調(diào)解工作室決定組織勞資雙方進(jìn)行訴前調(diào)解。雙方最終達(dá)成一致，約定了拖欠工資數(shù)額和還款期限，并進(jìn)行了司法確認(rèn)。
　　這次成功調(diào)解，是瀏陽市法律援助中心全力為農(nóng)民工討薪“撐腰”的具體實(shí)踐之一。記者從瀏陽市司法局獲悉，2022年以來，瀏陽市法律援助中心合計(jì)受理農(nóng)民工討薪案件193件，幫助挽回經(jīng)濟(jì)損失近200萬元，切實(shí)維護(hù)了農(nóng)民工合法權(quán)益。
　　為幫助農(nóng)民工討薪，我市開通了“農(nóng)民工討薪案件綠色通道”，簡化案件申請、審查、指派程序，努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)天申請、當(dāng)天受理、當(dāng)天指派。對情況緊急案件，推行“容缺受理”機(jī)制，先予受理，事后補(bǔ)充相關(guān)手續(xù)和材料；對行動不便人群以及一些特殊法援案件，實(shí)行“點(diǎn)援制”，提供上門服務(wù)。適合通過調(diào)解解決的案件，盡量協(xié)商解決，力求在最短時間內(nèi)化解矛盾，提高辦案效率，降低農(nóng)民工維權(quán)成本。
　　此外，瀏陽市法律援助中心還加強(qiáng)與法院、信訪、人社等部門溝通協(xié)調(diào)，組成根治拖欠農(nóng)民工工資工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)農(nóng)民工討薪案件的辦理協(xié)調(diào)，實(shí)時掌握討薪農(nóng)民工動態(tài)及法律援助需求。在瀏陽市法律援助中心設(shè)立專職值班律師和咨詢電話窗口，免費(fèi)解答法律問題，積極為當(dāng)事人提供法律建議和意見，引導(dǎo)其依法解決討薪糾紛。
　　“我們還建立了法律援助案件質(zhì)量評估長效機(jī)制，通過發(fā)放監(jiān)督卡、電話回訪等方式，掌握受援人對案件辦理滿意度情況，以提高案件辦理質(zhì)量，促進(jìn)群眾滿意度提升。”瀏陽市司法局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將繼續(xù)創(chuàng)新法律援助工作模式，實(shí)現(xiàn)法律援助維權(quán)益、暖民心，為農(nóng)民工搭建溫“薪”回家路。